Ruilen & Retour

Team COCO zal er alles aandoen om het COMFY-COCO-GEVOEL tot in jouw kleerkast te brengen.

Moest dit gevoel echter toch niet helemaal aanwezig zijn,

don’t worry, be happy & onderneem de volgende stappen:

★ Stuur binnen de 10 dagen (na de dag van levering) een mailtje naar info@cocodanvers.be.
Laat ons weten wat het probleem is en wat je met je items wil doen. Vergeet zeker niet je bestelnummer te vermelden.
Wij bekijken dan, as soon as possible, hoe we dit probleempje kunnen verhelpen.

★ Verzend je ongewenste item(s) (op jouw kosten) binnen de 14 dagen terug naar:
Coco d’Anvers - Bouwenstraat 40 , 2547 Lint, België

★ Zodra jouw pakketje bij ons is aangekomen, ontvang je van ons een nieuw retour-item of een waardebon (met extra verzendkosten gratis inbegrepen). Met de waardebon kan je naar hartenlust een nieuw “COCO-item" uitzoeken dat jou weer helemaal “King of the world” maakt. Correctie. Queen!

★ Alle items worden op eigen risico geretourneerd. Het is aan jou om te bewijzen dat het desbetreffende pakketje naar ons is teruggestuurd. De oorspronkelijke verzendkosten zijn niet inbegrepen in geval van terugbetaling van een bestelling.

Act like a rockstar in your new COCO-outfit, but keep in mind...

★ Retour-items mogen op geen enkele manier gedragen, gewassen of beschadigd zijn.

So ladies, watch your make-up & ps: we don't want it to smell like teen spirit ;-)

★ Retour-items worden enkel aanvaard in complete en originele staat.

Strings (lees: labels) attached!

★ Items aangekocht met korting of in de "sale" worden niet omgeruild.

★ Geld kan enkel teruggestort worden op een normaal bankrekeningnummer.

Zit je nog steeds met een “Houston, we have a problem”-gevoel?

Aarzel dan niet om ons te contacteren!